Agents IA / Des rôles précis, une équipe aux commandes
Un agent IA peut préparer, rechercher ou coordonner une suite de tâches dans un périmètre défini. Nous lui donnons un rôle, des sources, des outils et des limites claires, puis nous organisons son passage de relais à vos équipes.
Six exemples de rôles
Un rôle possible dans votre équipe
Rassembler le contexte d’une demande et préparer une réponse ou une proposition à relire.
Une demande produit devient une synthèse des besoins, des références possibles et des questions à préciser.
Un rôle possible dans votre équipe
Préparer des textes et déclinaisons de contenus à partir d’une direction et d’informations validées.
Une fiche produit approuvée sert de base à une page web, une présentation commerciale et une proposition de publication.
Un rôle possible dans votre équipe
Rechercher et rapprocher les informations utiles dans un ensemble de documents défini.
Un collaborateur retrouve les passages pertinents de la documentation, avec les sources disponibles pour vérifier la réponse.
Un rôle possible dans votre équipe
Préparer des synthèses de suivi et faire remonter les informations qui demandent une intervention.
Des données de commande et de préparation sont réunies dans une liste de points à examiner par l’équipe logistique.
Un rôle possible dans votre équipe
Aider à qualifier une demande et proposer le bon document ou le bon passage de relais.
Une question fréquente reçoit une première orientation ; un sujet plus précis est préparé pour un collaborateur.
Un rôle possible dans votre équipe
Comparer un livrable à une liste de critères et préparer les points de relecture.
Une série de contenus est comparée aux références et champs attendus avant validation par l’équipe.
Explorez les rôles · Exemples à adapter à vos outils, à vos sources et à votre organisation.
Un rôle clair, des sources identifiées et des points de passage vers l’équipe : l’autonomie se construit autour du travail à accomplir.
Connexions et accompagnement définis avec votre projet.
Préparer une réponse commerciale, organiser des pièces documentaires ou repérer une anomalie dans une commande : chaque agent part d’un objectif explicite. Son entrée, son résultat attendu et les situations qu’il doit faire remonter sont définis avant de lui confier des outils.
Nous distinguons ce que l’agent peut consulter, préparer et modifier. Les documents et systèmes accessibles sont choisis selon son rôle. Une préparation de devis, par exemple, peut utiliser un catalogue autorisé sans disposer du droit de changer les prix ou d’envoyer l’offre.
Une demande entre, l’agent rassemble le contexte, prépare un résultat, puis le transmet à une personne ou à l’étape suivante. Nous rendons les points de contrôle et les erreurs visibles pour que l’équipe sache ce qui s’est passé et ce qui attend encore une décision.
Lorsque le besoin le justifie, plusieurs agents peuvent se répartir la recherche, la préparation ou la vérification. Le partage des rôles reste documenté : quelles informations circulent, quel résultat fait référence et qui valide la suite. Nous privilégions un dispositif que vos équipes peuvent comprendre et faire vivre.
Les agents épaulent les équipes CreaFox et celles de votre entreprise. La relation, les arbitrages et la validation restent portés par des personnes identifiées. Les consignes et les scénarios de test évoluent avec les retours du terrain.
Pour y voir clair
Un assistant aide généralement à partir d’une demande. Un agent peut aussi enchaîner des étapes et utiliser des outils prévus pour son rôle. Le niveau d’autonomie se décide selon la tâche et les contrôles nécessaires.
Ce sont des capacités à prévoir explicitement. Nous définissons les droits, les validations et les cas d’arrêt avant d’autoriser une action. Un premier pilote peut se limiter à la préparation d’un résultat à vérifier.
Oui. Un rôle bien délimité est souvent un bon point de départ. Le besoin d’agents supplémentaires se juge ensuite sur le travail réel à répartir.
Le processus prévoit les informations à demander et les situations à transmettre à un collaborateur. L’agent doit pouvoir signaler ce qu’il ne peut pas établir à partir des sources autorisées.
Le suivi est organisé avec vous : responsables des sources, traitement des retours, changements de consignes et tests avant mise à jour. Le périmètre de support et d’évolution est défini dans l’accompagnement retenu.
Une idée. Un besoin. Un point de départ.
Parlons de votre activité, de vos outils et de ce que vous aimeriez rendre possible.
Donnons forme à votre projet